Ой извините что не предоставил вам номер договора, времени на это совсем нет, хорошо что вы меня опознали.
1) Я предупреждал менеджера о том, что мой участок находится на территории СНТ и предоставил вам координаты своего земельного участка. Менеджер заверил, что проблем не будет. А они были!!! Материальные и время затратные!!!
2) Зачем строить некачественную кровлю? У меня было много предложений от разных компаний и во всех ее предлагали, и даже ваши строители сказали, без нее будет хуже. Да моя вина, каждый нюанс трудно отследить в договоре.
Не стал заказывать у вас напрямую обрешетку кровли, так как уже потратил кучу денег на перегрузку материала, которую можно было легко избежать, достаточно было сказать мне на какой машине вы собираетесь везти материал.
Это проблема вашей организации, что ваши сотрудники в известность вас не ставят.
3) Ничего на фото не видно, речь шла о стыках. Их глазом то с близкого расстояния увидеть трудно.
4) Зачем делать проект, в котором присутствует лестница, которой нельзя пользоваться? У вас в выставочном образце люди же не падают как я на этой лестнице? Знаете, я найму профессионала он сделает мне нормальную лестницу и я выложу фото в отзыв.
5) А что мне было делать, я не знал и не знаю даже сейчас, что будет хуже смотреться, маленькое окно или то что на данный момент реализовано вашей компанией. Я надеялся, что вы принесете извинения и переделаете все как надо, а вы возложили решение этого вопроса на мои плечи предоставив мне два варианте ни один из которых мне не по нраву. Вы же организация, которая должна разбираться в строительных тонкостях, а не я, иначе я бы сам строил себе дом и ломал голову, что и как мне делать. Ребят я хотел дом как на картинке, а получил убогое окно замазанное чем то черным – красота по вашему?
6) Материал надо обрабатывать, чтобы он не почернел. А если он изначально был черным? На самом деле этот пункт можно опустить для меня он имеет самый наименьший вес.
7) Ваши плотники не могут работать циркулярной и торцовочными пилами, так как у них нет этих инструментов. Они мне сами сказали: «Мы берем пачку вагонки и отрезаем бензопилой сразу под размер, а то что у вас зазоры огромные это мы вгонкой поперек закроем». Вагонкой поперек вместо плинтуса, по вашему красиво? Школьники шалаш так же себе строят.
8) Ребята я постараюсь сделать из дома конфетку, приложу все силы на это. Лестница уличная например поломалась уже хорошо девушка что по ней поднималась отделалась легким испугом.
Природа моего недовольства вот в этих пунктах:
Самый весомый из них № 5, на втором месте № 4. № 7 ой пункт говорит о неаккуратности выполненных работ и о стремлении закончить проект как можно быстрее. № 1 пункт говорит о том, что ваш менеджер хорошо продает дома, но до нюансов ему дела нет. № 2 пункт говорит о том, что ваша организация на встречу клиенту не идет.
Обязательно выложу свежее фото стыков вагонки. Кстати что там с гарантией уличные ступеньки в нее входят? Да ладно спасибо не надо сам построю...

Не поленюсь поделиться своим крайне негативным опытом. В Спб НИ В КОЕМЬ СЛУЧАЕ не заказывайте дом в компании Elbawoodhouse они же Elbawood. Я попал к ним по глупому стечению обстоятельств, даже судя по их офису, а это самая стремная "бытовка", на дом не тянет, на выставке коттеджей их уровень понятен, мой знакомый построился у них и сразу не сказал через что прошел, и что сейчас, через 2 года собирается менять кровлю, т. к. весь утеплитель мокрый и течет и говорит вспоминать страшно как с ними замучился, даже крышу другого цвета положили. Если очень коротко, вместо 2х месяцев по договору строили 4! Через 2 месяца мучений почти ничего не сдвинулось и я пригрозил судом и полицией, только тогда что-то пошло, привезли четвертую по счету бригаду - таджиков, до этого как выяснилось после того как разбили стекло и украли из моей машины сумку с деньгами и всеми документами прямо около дома, в моем доме работал и жил уголовник, отсидевший 10 лет за убийство, это выяснили приехавшие опера. Второй "работник" ушел в запой и не вернулся. Бригады набирают по объявлению, строить не просто не умеют, признались что даже уровнем не пользовались, уклон у дома до 9мм на метр местами, при норме до 3х. Пришлось практически бросить свою работу и 4 месяца каждый день приезжать на объект, т. к. прораб не появлялся, и стоило пропустить один день и по приезду выяснялось к примеру что спилены опорные лаги кровли, окно смонтировали не на той стене (между спальнями!) И так каждый день! Отказаться в процессе уже было нельзя, т. к. во-первых дом стоял бы без крыши зимой, и самое важное - вся контора сплошной фейк, берут только наличку, ген дир, главбух и кассир-одно поставное лицо, печати на документах разные, подписи ставит секретарь своей рукой, устаной капиталл 10тр, деньги взыскать по суду не с кого! По самой стройке можно писать бесконечно, я снял целый увлекательный фильм, паро и гидроизоляцию кладут барахло, на глазах расползается, и НЕ ПРОКЛЕИВАЮТ! От их материалов я отказался, купил пленки Delta и чтобы проклеили пришлось несколько дней ругаться, отказывались делать по технологии и кстати примыкания к стенам так и не проклеили, придется доделывать. Домокомплект камерной сушки хранился под дождем и снегом несмотря на то, что пленки купил метров 300, рвалась, улетала, а по большей части просто не накрывали. В итоге, в конце всех мучений и 4х месяцев проведенных на стройке, от предложения подписать акт приемки дома в котором написано - все работы произведены качественно и в срок я естественно отказался, так же как платить последнюю сумму (около 75-80тр) т. к. за просрочку 2 месяца по закону они должны мне всю сумму вернуть (3% в день прописано в законодательстве за каждый день просрочки и не важно что в договоре, даже если там 0.1% как в моем случае, имейте ввиду! У меня отличный юрист, вот только взыскать не с кого) Так вот, сразу! Позвонил реальный директор и владелец этой конторки, Николай Николаевич, (который слился после получения первого взноса 450тр и не брал трубку) и угрожал мне по телефону сжечь мою машину и дом! От такой наглости я честно говоря просто в шоке, притом что он знал что я работаю в шоу бизнесе и могу устроить и обязательно устрою реальные проблемы в сми. Ощущение полной безнаказанности у человека! Сейчас дело передано в прокуратуру, разговоры записаны, он еще и таджикам пол зарплаты не выплатил, отправил у меня деньги выбивать, и от них несколько звонков с угрозами поступило! В общем, "счастливчики" строившиеся в Эльбавуд, подавайте коллективные жалобы в прокуратуру и ОБЭП, такой беспредел нужно пресекать.

Хотим выразить благодарность за строительство нашего дачного домика. Он получился очень красивый. Вы большие молодцы. В скором времени планируем строительство бани, так что обратимся снова к вам.

Московская обл., г. Наро-Фоминск
Каркасный дом по проекту «Дерби»
Оригинал отзыва смотрите здесь: https://www.mechtaevo.ru/response/

Огромное спасибо всему коллективу ООО «Мечтаево» за добросовестную работу.
Очень приятно, что мы могли в течении всего срока постройки дома связаться с сотрудниками и получать ответы на все интересующие нас вопросы. Хорошее отношения к заказчикам отличает компанию «Мечтаево» от других строительных фирм. Грамотное предоставление всей документации и высокой профессионализм сотрудников – вот основные критерии организации. Всегда будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Удачи, процветания.

Матвеева Людмила Вячеславовна
10.01.2019 г.

Публикуем отзыв нашего клиента,который он прислал нам на почту. С его разрешения. Договор № 16/11-01 от 16.11.2018 года. Индивидуальный проект 179 м2.
Добрый день Николай Викторович!
Силовую часть успешно закончили. Никаких проблем в ходе строительства не возникло! Спасибо!
Отделку дома также планируем делать у вас. Ниже проект отзыва для размещения на вашем сайте.

Февраль 2019 года
«К выбору строительной фирмы мы подошли тщательно. По многим причинам остановили свой выбор на ООО «ДОМОСКОВЬЕ» и не ошиблись! По рекомендации съездили посмотрели готовые объекты уже построенные фирмой. Проект у нас был индивидуальный. В ходе его предварительной доработки очень пригодились советы сотрудников фирмы. Силовая часть из профилированного бруса камерной сушки. Материал на силовую часть и стропильную систему привезли хороший! Работой прораба Сергея остались довольны. Отличная бригада с большим опытом – бригадир Дмитрий! Молодцы ребята - строили оперативно и очень качественно! Все сроки строительства были соблюдены. Отдельная благодарность Шаляпину Николаю Викторовичу за терпение, опыт и знания, гибкий подход к каждому клиенту и за советы в ходе проектирования и строительства дома! Отделку дома также планируем делать у них. РЕКОМЕНДУЕМ ФИРМУ ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА!!!!
Сергей В